Ayşe GÜLER
Lefkoşa Dr Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde dün sabah bilgisayar sistemi çöktü, acil hastalar dışında diğer hastalara hizmet verilemedi.
Hastanedeki fiber optik kablonun kopması nedeniyle yaşanan sıkıntının giderilmesi saatler sürdü, vatandaşlar yaşananlara tepki gösterdi.
Öte yandan Başhekim Dr Ersan Berksel ise hastanedeki fiber optik kablonun kopması nedeniyle çok acil hastaların işlemlerin elden yapılarak, mağdur edilmemeye çalışıldığını kaydederek, Telefon Dairesi ekiplerinin çalışmaları sonucu sıkıntının saat 11.00’de giderildiğini açıkladı.
Kayıt alınamadı…
Bilgisayar sistemindeki sıkıntı nedeniyle sabahın erken saatlerinde muayene olabilmek için hastaneye gelen hastalar kayıt edilemedi.
Tüm sistemin bilgisayar yardımı ile dönmesi nedeniyle bazı hastaların tahlil işlemleri yapılamadı, ilaçları da verilemedi…
Sorun saat 11.00’de giderildi…
Ekiplerin yoğun uğraşları sonucu sorun saat 11.00 sıralarında giderildi.
Sistem yaklaşık 3.30 saat sonra devreye girdi, doktorlar hastalarını muayene edebildi…
Vatandaşlar tepkili…
Öte yandan YENİDÜZEN’e konuşan vatandaşlar, sıra numarası alabilmek için sabahın erken saatlerinde hastaneye geldiklerini, sistemin çökmesi nedeniyle saatlerce beklemek zorunda kaldıklarını anlattı.
Başhekim Dr Berksel: “Çok acil hastaların işlemlerinin elden yapılarak, mağdur edilmemeye çalışıldı”
Lefkoşa Dr Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi Başhekimi Dr Ersan Berksel, hastane sisteminde teknik arıza yaşandığını, fiber optik kablonun kopması nedeniyle Telefon Dairesi ekiplerinin çalışmaları sonucu sıkıntının saat 11.00’de giderildiğini belirtti.
Berksel, hastaların muayene kayıtları, tahlilleri ve verilecek ilaçlarının bilgisayar üzerinden olması nedeniyle yalnızca çok acil hastaların işlemlerinin elden yapılarak, mağdur edilmemeye çalışıldığını vurguladı.
Sıkıntıların asgariye indirgenebilmesi için yoğun çaba sarf ettiklerini dile getiren Berksel, “Tahlillerin yazılabilmesi, kayıtların alınması ve hastalara ilaç verilmesi hepsi bilgisayar üzerindedir. Teknik arıza nedeniyle sıkıntı yaşadık” dedi.
*************************************
HASTALAR NE DEDİ?
Sezgin Türe: “ Kime güvenerek, yarın işimden izin alarak hastaneye geleyim?”
“ Doktorlarımızdan bir şikayetimiz yok. İçerde sistemin bozuk olduğunu söylediler. Tahlil bölümüne gittim, orada da aynı şeyden bahsettiler. Sıra numarası aldık, sistem bozuk dendi. Kız kardeşim yürüyemiyor, sabahın erken saatlerinde Akdeniz’den geldik. Ayağımda damar tıkanıklığı var. Beni ameliyat eden doktorları buldum, onlar beni muayene ederek yönlendirmeler yaptılar. Yarın(bugün) yeniden gelmemi söylediler, kime güvenerek yarın işimden izin alarak hastaneye geleyim? Sorun Sağlık Bakanlığı’dır. Halk, bu insanları neden seçiyor? Türkiye’ye gittim, sabah 06.30’da doktor oğlumu muayene etti. Burada yaşadığımız sıkıntıları orada yaşamadık.”
Gülsen Hacımulla: “Sistemi onarmak bu kadar zor mu? Bu kadar insan mağdur oldu…
“Sıra numarası alabilmek için sabah 05.30’da Dörtyol’dan geldim. Fakat çok sıkıntı yaşadık. Gözümde sıkıntı var, bakınamadım. Sistemin çöktüğünü söylediler. Nasıl bir devletimiz var? Sistemi onarmak bu kadar zor mu? Bu kadar insan mağdur oldu… Devletimiz hastalarına daha güzel bakmalı, bu şekilde olmaz…”
Ahmet Tekgöz: “ Sistemin çöktüğünü söylediler”
Mağusa’dan geliyorum. 50 TL’lik mazot yaktık. Eşim ve iki çocuğumuzla birlikte sabahın erken saatlerinde muayene olabilmek için geldik. Sigortamız var ama o da bir işe yaramıyor. Bir fayda göremiyoruz. Kulak rahatsızlığım var. Kaç saattir muayene olmak için bekliyoruz, bize sadece sistemin çöktüğünü söylediler. Başka bir açıklama yapılmadı…”
Gülşen Tekgöz: “Saatlerce bekledik…”
“Hastaneye giriş saatimiz 06.30… Eşim işinden izin alamıyor. Geldiğimizde de sabahın erken saatlerinde sıra numarası alıp, saatlerce bekliyoruz. Saat 08.00’e kadar kimse bize hiçbir şey söylemedi. 08.00’den sonra sistemin çöktüğünü söylediler. Bu kadar insanı bekletiyorlar. Kaç saat daha bekleyeceğimiz belli değil. Hastaları defterlere kayıt etsinler… Bu kadar zor mu?”
Serpil Yeniyası: “Gerekli önlemler alınsın, bu insanlara yazık değil mi?”
“Kulak doktoruna muayene olabilmek için hastaneye gelmiştim. Ne gün bakınacağımı bilmiyorum. Maalesef, bu hastane zulüm hastanesidir. Sistemin çöktüğünü söylediler. Randevulu bir hasta olduğum için sabah erken gelmedim. Gerekli önlemler alınsın, bu insanlara yazık değil mi? Ben Çamlıbel’den geldim.
Orhan Durdu: “Böyle sorunlar yaşamak istemiyoruz”
“Sabahtan beridir bekliyoruz. Çoğu hasta da sistem olmadığı için bekliyordu. Sistem hiç iyi değil. Şu anda teknoloji zamanı… Ama burada sistem yok, anlayamıyoruz. Böyle sorunlar yaşamak istemiyoruz”