Personel Dairesi, kamu kurumlarında hizmetlerin etkin ve verimli sunulabilmesi amacıyla 1 Eylül’den itibaren denetimlerine başladı.

Başbakanlık Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından yapılan yazılı açıklamada,

Başbakanlık tarafından 5 Ağustos tarihinde yayınlanan 2 ve 3 numaralı genelgelerde, devlette çalışan personelin bilmesi ve uyması gereken kuralların, dikkat edilmesi gereken hususların açıklandığı anımsatıldı.

Personel Dairesi tarafından yapılacak denetimlerde dikkat edilen başlıca hususlar şöyle sıralandı:

“Personelin mesai saatlerine uyumu, personelin kılık ve kıyafeti, personelin vatandaşa hizmet verirken hal ve davranışı, hizmetlerin verilmesinde personel arasındaki işbirliği, her görevi yürüten personelin alternatifinin bulunup bulunmadığı, vatandaşa doğrudan hizmet veren kurumların web sayfalarının bulunup bulunmadığı, kurumun vermiş olduğu hizmetlerle ilgili talep edilen bilgi ve belgelerin kurumun web sayfası ile kurumda bulunan ilan panolarında yer alıp almadığı, verilen hizmetle ilgili talep edilen belgelerin vatandaş tarafından eksiksiz kuruma sunulmasından itibaren hizmetin ne kadar süre içerisinde tamamlanacağının kurumun web sayfası ile ilan panolarında yer alıp almadığı.”

Açıklamada, yapılan denetimler neticesinde tespit edilen aksaklıkların bir rapor ile ilgili kurumlara iletildikten sonra söz konusu aksaklıkların giderilip giderilmediğinin, Personel Dairesi tarafından yeniden denetleneceği kaydedildi.